個人情報保護方針 | 札幌の子ども服セレクトショップ［パーム］ | Palm -natural kid's clothing -

Palm（以下、当店）は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施致しております。

• 法令等の遵守
  • 当店は、「個人情報の保護に関する法律」、および「国土交通省所管分野における個人情報保護に関するガイドライン」、その他の個人情報に関する法令および規範を遵守いたします。
• 個人情報の安全対策
  • 当店は、お客様の個人情報を大切に取り扱い安全に管理するために、お客様の個人情報を厳重に管理し、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失･破壊･改ざん･漏洩、社外への不正な流失などに対して合理的かつ適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理者を置き、社内規程を策定し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。
• 個人情報の利用目的
  • 当店は、お客様の個人情報の利用目的を明確にし、適正な取得を行い、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。当店が取得したお客様の個人情報は、商品、および住まいに関する総合的なサービスなどを提供させていただくために、以下の目的で利用する場合があります。
    • 当店の事業（今後新たに当店が取り組み提供する事業・商品・サービスを含みます。以下も同様とします）に関する各種調査の実施・報告、アフターサービスを実施するにあたっての連絡。
    • 当店の事業における商品・情報・サービスなどに関する資料の送付またはお届け。
    • メールマガジンサービスなどの当店の事業に関する各種会員制度のご入会および更新手続きなどの実施、それら会員制度のサービスなどの提供またはお届け、各種調査の依頼・分析・評価、お客様のご紹介の依頼など。
    • 当店の事業に関する満足度調査・マーケティングなどの調査分析の実施、その他の調査の依頼・実施・分析・集計・評価および活用、商品およびサービスの開発・改善。
• 第三者提供の制限
  • 当店は、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。
    • お客様の同意がある場合。
    • お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
    • 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合（この場合には、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付けなどの方法により、適切な管理を実施いたします）。
    • 法令等により開示を要求された場合。
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 特定の場合に関する第三者への提供について
    • 本項に記載の特定の場合において、当店が取得したお客様の個人情報は目的に応じた特定の第三者に提供する場合があります。なお、お客様ご本人より提供停止のお申し出があった場合は提供を停止いたします。
      • 特定の第三者
        • 司法書士、行政書士、弁護士など
      • お客様の連絡・依頼によるアフターサービスの実施
    • 提供するお客様の個人情報の範囲
      • お客様の氏名、住所など
    • 提供の手段または手順
      • 書面または口頭による直接提供、または電話による口頭提供、またはFAX、電子メールによる提供など
• 個人情報の開示などの手続き
  • 個人情報保護法に定める「保有個人データ」で、かつ個人情報保護法に開示義務が定められているものについては、開示などの請求が可能です。
• お問い合せ・各種手続きに関する窓口
  • 下記にて、お客様の個人情報に関するお問い合わせおよびお客様の個人情報の開示手続き、訂正・利用停止、提供停止（オプトアウト）、その他の苦情などを承ります。
    • Palm（パーム）
      • 北海道札幌市中央区北6条西27丁目1-26
      • TEL・FAX／011-642-5222

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